新員工的初期成長對員工和企業都非常重要，CRM可以使新來的銷售人員更加穩定高效，降低工作交接的時間成本，同時，讓新來的銷售人員更快地瞭解公司的銷售方法和工作流程，從而更快地產生效益。讓我們來看看天宿CRM系統是如何做到的吧！

1、流程標準化

CRM系統為所有工作環節形成了一套可複製的標準流程。新員工加入團隊之後，可以按此流程工作，以確保銷售人員能夠快速適應公司的規則和流程。

2、流程管理

對於新員工來說，很難把工作的方方面面做好。在此期間，難免會遇到問題。此時，團隊管理者需要實施監督，並在過程之中及時給予評價和指導。例如，新的銷售人員花費大量的時間和精力來協調客戶的需求，而沒有得到客戶的預算。但是，當價差過大而無法在報價階段完成交易時，必然會造成時間、人力和機會成本的損失。

CRM系統將步驟、銷售方法和信息形成銷售標準，並定義在之下一步工作開展以前需要從客戶那裡得到什麼反饋。通過在銷售過程之中引入標準化的協議方法和流程管理，使銷售人員在指導之下開展工作，使銷售過程更加規範、高效，從而減少混亂，提高整體銷售成功率。

3、知識沉澱

新人缺乏經驗，需要指導。如果鼓勵他們在銷售過程之中積極分享自己的工作思路和方法，可以記錄下來，形成知識沉澱，甚至這些文章也可以鏈接到銷售階段，供銷售人員在某個階段參考，比如報價過程之中有哪些技能。

CRM系統具有知識共享模塊，可以保存團隊在銷售過程之中採用的工作思路和方法。這些知識點可以幫助銷售人員在較短的時間之內獲得必要的經驗和技能，從而促進銷售機會的開發，從而縮短銷售週期，提高中標率。

新員工使用CRM系統之後，可以詳細瞭解客戶入職之後跟蹤的環節和步驟，在一定程度之上可以減少公司對新員工培訓的投入，使銷售人員的入職流程更加穩定高效。