CRM,即Customer Relationship Management,中文名為客戶關係管理。CRM系統的通俗理解就是幫助企業管理維護客戶的關係,對於很多企業來說,花費大量的精力和金錢去營銷獲客是很常見的,但一旦客戶多起來,如何管理維護…...
發佈時間:08-19  來源:天宿CRM 
銷售是企業的重中之重,客戶資源是企業的命脈。因此,天宿CRM系統成為越來越多企業長期發展必備之選。那麼,天宿CRM給企業老闆、中層管理、員工分別能帶來哪些工作上的便利呢?接下來一起來看看。對於企業老闆而言:1…...
發佈時間:08-18  來源:天宿CRM 
銷售團隊為企業產生盈利,注入發展動力,是企業運營中最關鍵的一環。作為企業「根基」的銷售團隊,業績增長一定是他們要面對的」頭等大事「,因此當企業在選擇輔助工具CRM系統時,一定要有這三點功能。1、無盲區記錄客…...
發佈時間:08-17  來源:天宿CRM 
流程管理的本質,是使流程透明化、標準化、規範化、固化最佳實踐經驗,促進跨部門流程團隊的合作,提高效率,降低成本,控制風險。為什麼你企業的流程相當於擺設?目前,企業流程管理存在哪些常見問題?1、流程形同虛…...
發佈時間:08-13  來源:天宿CRM 
企業的銷售人員,每天都有大量的工作需要處理,不僅要想辦法開發新客戶,電話溝通、上門拜訪等等,還要面對各種咨詢。事多了之後都不知道先做什麼好,每天總是感覺有忙不完的事,身心俱疲。那麼如何才能解決這種現狀呢…...
發佈時間:08-12  來源:天宿CRM 
客戶服務是整個客戶管理過程中的最後一環,無論銷售過程中客戶有哪些問題,通過尋求企業客戶服務,一般都可以得到妥善解決。客戶服務雖然不是直接產生企業利益的部門,但卻是提高客戶滿意度與企業形象的關鍵所在。例如…...
發佈時間:08-11  來源:天宿CRM 
CRM系統可以把複雜的銷售工作規範化,科學的進行管理,協助銷售人員更好地推進時機行進,完成意向客戶向簽單客戶的轉化。接下來我們來具體瞭解一下天宿CRM系統是如何助力線索客戶快速轉化的。 1、資源集中管理企業可以…...
發佈時間:08-10  來源:天宿CRM 
天宿CRM系統能夠協助管理者更好地完成客戶關係管理,識別和保持有價值客戶。那麼使用天宿CRM系統,具體有哪些優勢呢?接下來給大家介紹一下。1、規範企業流程通過天宿CRM軟件,可以把企業優秀銷售人員管理客戶的流程整…...
發佈時間:08-07  來源:天宿CRM 
商場競爭激烈,明槍暗戰早已不足為奇。面臨各種意外情況,富有智慧和魄力的管理者總能化險為夷。但面對客戶流失,許多管理者卻只能搖頭:客戶流失,防不勝防! 客戶流失的原因有許多:從產品來說,產品質量、種類、價…...
發佈時間:08-06  來源:天宿CRM 
CRM軟件現在很多企業都在使用,那怎麼才能知道這款CRM軟件好不好呢?可以從這4個角度來考量,一起來看看吧! 第一、管理者的角度 軟件的啟用之後可以幫助企業更好的留住客戶,發展潛在的客戶,提高客戶轉化率,提升客…...
發佈時間:08-05  來源:天宿CRM 
很多企業缺乏一個工單管理,企業、客服以及工程師常常面對各種各樣的困境:1、流程繁瑣、無法高效接單客戶通過電話形式給供應商反饋維修問題,客服代表瞭解客戶反饋的維修情況,維修部門通過電話、短信或微信派單給工…...
發佈時間:08-04  來源:天宿CRM 
相信用過CRM系統的企業應該都清楚,它可以有效地把客戶、營銷人員和運營融合在一起,營銷人員可以通過CRM系統更便捷地開發新顧客,維護老顧客,客戶的零散信息在CRM中得到了整和,銷售人員可以根據整合過的信息得出客…...
發佈時間:08-03  來源:天宿CRM 
近年,互聯網技術不斷發展,各行各業都在與其結合,而CRM系統則是互聯網時代下的產物,相信大家都知道CRM系統作為客戶關係管理系統可以幫助大部分的傳統企業渡過轉型期,這是因為CRM系統的管理流程非常符合互聯網的管…...
發佈時間:07-31  來源:天宿CRM 
維護好客戶關係的重要性,想必大家都很清楚,接下來小編來為大家介紹一下天宿CRM系統對於維護客戶關係起到了哪些作用。1、降低企業維繫老客戶和開發新客戶的成本 CRM系統幫助企業與客戶保持良好、穩定的關係,客戶對企…...
發佈時間:07-30  來源:天宿CRM 
對於中小企業來說,一般都會採用CRM系統來助力企業的客戶關係管理。然而,免費的CRM系統肯定是難以滿足企業的需求的,就需要花錢購買付費版的CRM系統了。那麼購買一套CRM系統需要多少錢呢?一、CRM系統多少錢?第一…...
發佈時間:07-28  來源:天宿CRM 
很多企業實施了CRM系統後,並沒有享受到高新技術帶來的預期利益,相反CRM系統卻成了企業的一個擺設工具而已,只有當企業真正瞭解和掌握客戶後,才有可能最大限度滿足客戶需求,在激烈的市場競爭中獲得競爭優勢。其實造…...
發佈時間:07-21  來源:天宿CRM 
目前還有不少人認為CRM系統只存在於PC端,只能在PC端上使用系統。其實這個觀念是不對的,隨著移動互聯網時代到來,只有PC端的CRM系統已經很難滿足企業的需求了,因此天宿CRM移動端應運而生,那麼天宿移動端CRM系統有哪…...
發佈時間:07-16  來源:天宿CRM 
企業的發展必須跟上時代科技的發展步伐,才能發展和實現必要的可持續發展,使用相應的信息技術和互聯網技術,協調企業與客戶在銷售、營銷和服務方面的互動,為客戶提供創新和個性化的客戶互動和服務過程。因此,突破時…...
發佈時間:07-15  來源:天宿CRM 
有很多公司對於CRM系統有排斥心理,覺得肯定很麻煩,我每天事都做不完,還要去弄CRM系統,其實不然,CRM系統反而是幫你解決麻煩煩惱的好助手。1、解決報表分析太麻煩如果用excel表格記錄數據的話,每次要分析統計就很…...
發佈時間:07-14  來源:天宿CRM 
客戶資源對於企業發展來說,是非常重要的。因此應對客戶進行科學有效的管理,以追求收益的最大化。具體應該怎麼做呢?1、合理分配客戶資源CRM系統可將客戶資源在系統中實現快速、公平、公正的進行合理分配,實現對潛在…...
發佈時間:07-10  來源:天宿CRM 

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